Az alábbi problémák esetén ellenőrizze az eredeti dokumentumot és a lapolvasó állapotát.
Az eredeti dokumentumok gyakran elakadnak
A papíradagolási hibák gyakran előfordulnak
A dokumentumok védelmével kapcsolatos problémák gyakran előfordulnak
A hajtásnyomos vagy korábban összegöngyölített eredeti példányokat betöltés előtt lapítsa ki.
A különböző méretű eredeti példányok betöltésekor a beolvasandó oldallal felfelé töltse be azokat a papírméret szerinti csökkenő sorrendben, hátulra a legszélesebb, középre a legkeskenyebb eredetiket téve a bemeneti tálcába. Ezután csúsztassa úgy az élvezetőket, hogy a legvastagabb eredeti példányokhoz igazítsa azokat.

Különböző papírtípusú és -méretű eredeti-kötegek betöltése
Ha a problémát ez nem oldotta meg, olvassa be külön-külön a különböző méretű eredeti példányokat, esetleg minden példányt egyenként. Minden egyes betöltéskor igazítsa az élvezetőket az eredeti példányok szélességéhez.
Az alábbi módszerekkel többször is külön-külön beolvashatja az eredeti példányokat, majd elmentheti azokat egy fájlba.
Lapolvasó szoftvert használhat.
A beolvasott oldalak beolvasás utáni hozzáadására és szerkesztésére vonatkozó tájékoztatásért lásd a Epson ScanSmart súgót az Epson ScanSmart lehetőségnél.
Az Epson Smart Panel használatakor töltse be a következő eredeti példányt, majd az első oldal beolvasása után koppintson a +Beolvasás lehetőségre az Edit képernyő megjelenítéséhez. Az oldalakat az Edit képernyőn forgathatja, mozgathatja és törölheti.
A vezérlőpanelről végzett lapolvasáskor (Lapolvasás a funkciókhoz), állítsa az Automatikus behúzás mód üzemmódot BE (félautomatikus) állásra, majd olvassa be az eredeti példányokat abban a sorrendben, amelyben el kívánja menteni azokat.
Beolvasás után távolítsa el az eredetit a kimeneti tálcából vagy a kimeneti nyílásból.
Tisztítsa meg a lapolvasó belsejében levő görgőket.
Ellenőrizze a laptovábbító görgő által beolvasott lapok számát. Ha a beolvasások száma meghaladja a laptovábbító görgő élettartamát (50,000 lap), cserélje le egy újra a görgőkészletet.
Még ha a beolvasások száma nem is haladja meg a laptovábbító görgő élettartamát, akkor is ajánlott a görgőkészletet lecserélni egy új szettre, ha kopott a görgő felülete.
A laptovábbító görgő által elvégzett beolvasások száma a vezérlőpanelen vagy a(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazásban ellenőrizhető.
A vezérlőpanelről történő ellenőrzéshez koppintson a(z) Lapolvasó karbantartása > Hengercsere pontra a kezdőképernyőn, majd ellenőrizze a(z) Hengercsere pontban megjelenő beolvasások számát.
A(z) Epson Scan 2 Utility alkalmazásból történő ellenőrzéshez indítsa el a(z) Epson Scan 2 Utility programot, kattintson a(z) Számláló fülre, majd ellenőrizze a(z) Beolvasások száma adatot a(z) Papírtovábbító görgő pontban.