Assicurarsi che il computer e lo scanner siano collegati correttamente.
La causa e la soluzione del problema potrebbero essere diverse a seconda che siano connessi o meno.
Verifica dello stato della connessione (Windows)
Verifica dello stato della connessione (Mac OS)
Non è possibile collegarsi a una rete
Lo scanner non può essere connesso tramite USB
Impossibile eseguire la scansione nonostante sia stata stabilita una connessione