ES-C380W

Používateľská príručka

> Riešenie problémov > Problémy s naskenovanými obrázkami > Problémy v naskenovanom obraze sa nedajú vyriešiť

Problémy v naskenovanom obraze sa nedajú vyriešiť

Ak ste vyskúšali všetky riešenia a problém sa nevyriešil, inicializujte nastavenia ovládača skenera (Epson Scan 2) pomocou pomôcky Epson Scan 2 Utility.

Poznámka:

Epson Scan 2 Utility je jedna z aplikácií, ktoré sa dodávajú so softvérom skenera.

  1. Spusťte softvér Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položky Všetky aplikácie > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Kliknite na tlačidlo Štart a potom vyberte položky EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Zadajte názov aplikácie do kľúčového tlačidla Vyhľadávanie, a potom vyberte zobrazenú ikonu.
    • Windows 7
      Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položky Všetky programy alebo Programy > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
    • Mac OS
      Vyberte položky Prejsť > Aplikácie > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Vyberte kartu Iné.

  3. Kliknite na tlačidlo Obnoviť.

    Poznámka:

    Ak inicializácia problém nevyrieši, odinštalujte a znova nainštalujte ovládač skenera (Epson Scan 2).