Riešenie problémov

Problémy so skenerom

• Overenie chybových hlásení na ovládacom paneli

• Skener sa nezapne

• Zabudnuté heslo správcu

Problémy pri príprave skenovanie cez sieť

• Pomôcky k riešeniu problémov

Problémy so spustením skenovania

• Nedá sa spustiť skenovanie z počítača

• Nedá sa spustiť skenovanie z inteligentného zariadenia

• Nie je možné uložiť naskenované obrázky do zdieľaného priečinka

• Nedajú sa odosielať naskenované obrazy do cloudu

• Nedajú sa odosielať naskenované obrazy do e-mailu

Problémy s podávaním papiera

• Podáva sa viac originálov (dvojité podávanie)

• Odstránenie zaseknutých originálov zo skenera

• Často dochádza k zaseknutiu papiera, chybám podávania papiera a problémom s ochranou dokumentov

• Ochrana papiera nefunguje správne

• Originály sa znečisťujú

• Pri nepretržitom skenovaní sa rýchlosť skenovania zníži

• Skenovanie trvá príliš dlho

Problémy s naskenovanými obrázkami

• Pri skenovaní z podávača ADF sa objavujú čiary (pruhy)

• Upozornenie na škvrny vo vnútri skenera sa stále objavuje

• Na naskenovanom obraze sú nejednotné farby

• Roztiahnutie alebo stiahnutie skenovaného obrazu

• Na naskenovanom obrázku sa zobrazuje obrázok, ktorý sa nachádza na zadnej strane originálu

• Skenovaný text alebo obrazy chýbajú alebo sú rozmazané

• Zobrazujú sa vzory moiré (tiene podobné pavučinám)

• Okraj originálu nie je naskenovaný, keď sa veľkosť originálu zisťuje automaticky

• Znak sa nerozoznal správne

• Problémy v naskenovanom obraze sa nedajú vyriešiť

Odinštalovanie a inštalácia aplikácií

• Odinštalovanie aplikácií

• Inštalácia aplikácií