ES-C380W

Kullanım Kılavuzu

> Sorunları Çözme > Ağ Taramaya Hazırlanırken Sorunlar > Sorunları Çözme İpuçları > Web Config’e Erişilemiyor

Web Config’e Erişilemiyor

IP adresi tarayıcıya atanmamış.

Çözümler

Geçerli bir IP adresi tarayıcıya atanmamış olabilir. Tarayıcının kontrol panelini kullanarak IP adresini yapılandırın. Tarayıcının kontrol panelinden mevcut ayar bilgilerini onaylayabilirsiniz.

Web tarayıcısı SSL/TLS için Şifreleme Güvenlik Düzeyini desteklemiyor.

Çözümler

SSL/TLS’de Şifreleme Gücü var. Aşağıda gösterildiği gibi toplu şifrelemeleri kullanarak bir web tarayıcısı kullanarak Web Config’i açabilirsiniz. Desteklenen bir tarayıcı kullandığınızı kontrol edin.

  • 80 bit: AES256/AES128/3DES

  • 112 bit: AES256/AES128/3DES

  • 128 bit: AES256/AES128

  • 192 bit: AES256

  • 256 bit: AES256

CA İmzalı Sertifika sona erdi.

Çözümler

SSL/TLS iletişimiyle (https) Web Config’e bağlanırken sertifikanın sona erme tarihiyle ilgili bir sorun varsa “Sertifika süresi doldu” görüntülenir. Mesaj sona erme tarihinden önce görünürse tarayıcının tarihi düzgün yapılandırıldığından emin olun.

Sertifika ve tarayıcının ortak adı eşleşmiyor.

Çözümler

Sertifika ve tarayıcının ortak adı eşleşmiyorsa SSL/TLS iletişimi (https) kullanılarak Web Config’e erişirken “Güvenlik sertifikası adı eşleşmiyor···” mesajı görüntülenir. Bu, aşağıdaki IP adresleri eşleşmediğinde oluşur.

  • Kendinden İmzalı Sertifika veya CSR oluşturmak için tarayıcının IP adresi ortak ada girilir

  • Web Config çalıştırılırken web tarayıcısına girilen IP adresi

Kendinden İmzalı Sertifika için sertifikayı güncelleyin.

CA İmzalı Sertifika için tarayıcı için sertifikayı yeniden alın.

Yerel adresin proxy sunucusu ayarı web tarayıcısına ayarlanmamış.

Çözümler

Tarayıcı bir proxy sunucusu kullanmaya ayarlandığında, proxy sunucusu yoluyla web tarayıcısını yerel adrese bağlanmamaya yapılandırın.

  • Windows:

    Denetim Masası > Ağ ve Internet > Internet Seçenekleri > Bağlantılar > LAN ayarları > Proxy sunucusu öğesini seçin ve sonra LAN (yerel adresler) için proxy sunucusunu kullanmamayı yapılandırın.

  • Mac OS:

    Sistem Tercihleri > Ağ > Gelişmiş > Proxy’ler öğesini seçin ve sonra Bu Ana Bilgisayarlar ve Etki Alanları için proxy ayarlarını atlayın için yerel adresi kaydedin.

    Örnek:

    192.168.1.*: Yerel adres 192.168.1.XXX, alt ağ maskesi 255.255.255.0

    192.168.*.*: Yerel adres 192.168.XXX.XXX, alt ağ maskesi 255.255.0.0

DHCP, bilgisayarın ayarlarında devre dışı bırakılmıştır.

Çözümler

Bilgisayarda otomatik olarak bir IP adresi almak için DHCP devre dışı bırakılırsa Web Config’e erişemezsiniz. DHCP’yi etkinleştirin.

Windows 10 için örnek:

Kontrol Panelini açın ve sonra Ağ ve Internet > Ağ ve Paylaşım Merkezi > Adaptör ayarlarını değiştir öğesini tıklatın. Kullandığınız bağlantının Özellikler ekranını açın ve sonra Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) veya Internet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) için özellikler ekranını açın. Görüntülenen ekranda Bir IP adresini otomatik al öğesinin seçili olduğunu kontrol edin.