Cuba penyelesaian masalah berikut mengikut susunan dari atas sehingga anda dapat menyelesaikan masalah itu.
Pastikan anda memadankan jenis kertas yang diisi dalam pencetak dan jenis kertas yang ditetapkan pada pencetak dengan tetapan jenis kertas dalam pemacu pencetak.
Gunakan tetapan kualiti lebih tinggi pada panel kawalan atau pemacu pencetak.
Untuk memeriksa baki dakwat sebenar, lihat paras dakwat dalam tangki pencetak. Isi semula tangki dakwat jika paras dakwat di bawah garisan bawah.
Jajarkan kepala cetakan.
Jalankan pemeriksaan muncung untuk memeriksa jika muncung kepala cetak tersumbat.
Jika ada bahagian yang hilang dalam corak pemeriksaan muncung, muncung mungkin tersumbat. Ulangi pembersihan kepala dan pemeriksaan muncung secara bergantian 3 kali dan periksa jika muncung telah dibersihkan.
Harap maklum bahawa pembersihan kepala cetak menggunakan dakwat.
Matikan pencetak, tunggu sekurang-kurangnya 12 jam dan kemudian, periksa sama ada muncung telah dibersihkan.
Sekiranya masalahnya adalah tersumbat, biarkan pencetak seketika tanpa mencetak boleh menyelesaikan masalah tersebut.
Anda boleh menyemak item berikut semasa pencetak dimatikan.
Pastikan anda menggunakan botol dakwat Epson yang tulen.
Cuba gunakan botol dakwat tulen Epson. Penggunaan botol dakwat bukan tulen boleh menyebabkan kualiti cetakan merosot.
Pastikan tiada sisa serpihan kertas tertinggal di dalam pencetak.
Apabila anda mengeluarkan kertas, jangan sentuh filem lut sinar dengan tangan anda atau kertas.
Periksa kertas.
Periksa sama ada kertas bergulung atau diisi dengan bahagian yang boleh dicetak menghadap ke atas.
Sekiranya anda mematikan pencetak, tunggu sekurang-kurangnya 12 jam dan jika kualiti cetakan masih tidak berubah, jalankan Pembersihan Kuasa.
Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan memeriksa penyelesaian di atas, anda mungkin perlu meminta pembaikan. Hubungi sokongan Epson.