> Решаване на проблеми > На LCD екрана се извежда код за грешка

На LCD екрана се извежда код за грешка

На LCD екрана се показва код при наличие на грешка или информация, която изисква внимание. При извеждане на код следвайте решенията по-долу, за да разрешите проблема.

Код

Ситуация

Решения

E-01

Възникнала е грешка с принтера.

Отворете вътрешния капак и скенера, след което отстранете всякаква хартия или защитен материал в принтера. Изключете захранването и го включете отново.

E-02

Възникнала е грешка със скенера.

Изключете захранването и го включете отново.

E-12

Тампон за мастило за печат без поле трябва да бъде подменен.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя.

Печатът без поле не е наличен, но печатът с поле е наличен.

W-01

Възникнало е задръстване на хартия.

Извадете хартията от принтера и натиснете бутона, показан най-долу на LCD екрана, за да изчистите грешката. В някои случаи ще трябва да изключите и включите отново захранването.

W-14

Тампон за мастило за печат без поле наближава края на експлоатационния си живот.

Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Съобщението се показва, докато тампонът за мастило не се подмени.

Натиснете бутона , за да подновите отпечатването.

I-22

Настройте Wi-Fi от Бутон за (WPS).

Натиснете бутона на точката на достъп. Ако на точката на достъп няма бутон, отворете прозореца с настройки на точката на достъп и щракнете върху показания в софтуера бутон.

I-23

Настройте Wi-Fi от PIN код (WPS).

Въведете показания на LCD екрана PIN код в точката за достъп или на компютъра в рамките на две минути.

I-31

Настройте Wi-Fi от Wi-Fi автом. свързване.

Инсталирайте софтуера на компютъра и след това натиснете бутона OK, когато стартира настройката за Wi-Fi.

I-41

Авт. пок. настр. х-я е дезактивирана. Някои функции не могат да се използват.

Ако Авт. пок. настр. х-я е дезактивирана, не може да използвате AirPrint.

I-60

Вашият компютър може да не поддържа WSD (Уебуслуги за устройства).

Функцията за сканиране към компютъра (WSD) е налична само на компютри, работещи с английската версия на Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 или Windows Vista. Уверете се, че принтерът е правилно включен към компютъра.

Изкл. и вкл. отново. Ако проблемът не изчезне, свържете се с XX.

Опитайте следните решения.

1. Изключете принтера и го включете отново.

2. Ако използвате Wi-Fi връзка, изключете безжичния маршрутизатор и го включете отново.

Ако съобщението за грешка все още е показано, запишете кода на грешката, след което се свържете с отдела за поддръжка на Epson.

Тампон за мастило достигна края на живота си. Моля, свържете се с Поддръжка на Epson.

Подложка за мастило трябва да бъде сменен. Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за смяна на подложка за мастило. Това е част, която не се обслужва от потребителя.

Ако тампонът за мастило е достигнал края на експлоатационния си живот, не можете вече да извършвате почистване. Отпечатване може да се извършва, но качеството на разпечатките не може да се гарантира.

Recovery Mode

Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна.

Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново.

1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел. (По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка.)

2. Посетете местния сайт на Epson за по-подробни инструкции.

* При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в тампона за мастило за печат без полета. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре печата без полета при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.