Решаване на проблеми

Не може печат, сканиране или факс

• Разрешаване на проблеми

• Приложението или драйверът на принтера не работи както трябва

• Принтерът не може да се свърже към мрежата

• Не можете да изпращате или получавате факсове

• Хартията не се подава правилно

Качеството на печат, копиране, сканиране и изпращане на факсове е лошо

• Качеството на печат е лошо

• Качеството на копиране е лошо

• Проблеми със сканирани изображения

• Качеството на изпратения факс е лошо

• Качеството на получените факсове е лошо

В драйвера на принтера не може да се изберете вид хартия или източник на хартия

На LCD екрана се извежда код за грешка

Хартията засяда

• Отстраняване на заседнала хартия

• Отстраняване на заседнала хартия от ADF

• Предотвратява засядане на хартия

Време е да допълните мастилото

• Предпазни мерки при работа с бутилка с мастило

• Допълване на резервоарите с мастило

Време е да смените контейнера за отпадъчно мастило

• Предпазни мерки при работа с кутиите за поддръжка

• Подмяна на кутията за поддръжка

Не можете да работите с принтера според очакванията

• Принтерът не се включва или изключва

• Операциите са бавни

• Течнокристалният екран потъмнява

• Шумът при работа е твърде силен

• Датата и часът не са верни

• Главният сертификат трябва да бъде актуализиран

• Не може да се извърши ръчен двустранен печат (Windows)

• Менюто Настройки за печат не се показва (Mac OS)

• Показва се съобщение с напомняне да нулирате нивото на мастилото след зареждане на мастило

• Показаното ниво на мастилото не се променя дори и след зареждане на мастило

• От свързания телефон не могат да бъдат осъществявани повиквания

• Номерът на факса на подателя не се извежда

• Изведеният номер на факса на подателя върху получените факсове е грешен

• Телефонният секретар не може да отговаря на гласови повиквания

• Получени са много нежелани факсове

Проблем, който не може да се разреши

• Неуспешно разрешаване на проблеми с отпечатване или копиране