اگر همه راهکارها را امتحان کردهاید اما مشکل برطرف نشده است، بخش زیر را بررسی کنید.
راهکارها
از Epson Scan 2 Utility برای صفر کردن تنظیمات نرمافزار اسکنر استفاده کنید.
Epson Scan 2 Utility برنامهای است که به همراه نرمافزار اسکنر ارائه شده است.
برنامه کاربردی Epson Scan 2 Utility را راهاندازی کنید.
زبانه سایر موارد را انتخاب کنید.
روی گزینه تنظیم مجدد کلیک کنید.
اگر بازگرداندن به مقادیر اولیه مشکل را برطرف نکرد، نرمافزار اسکنر را لغو نصب و دوباره نصب کنید.