ET-4810 Series L5590 Series ET-2840 Series L3560 Series

Uživatelská příručka

> Řešení problémů > Nelze tisknout, skenovat nebo faxovat > Nelze odesílat nebo přijímat faxy > Nelze odesílat faxy

Nelze odesílat faxy

V úvahu připadají následující příčiny.

Připojení linky není nastaveno na PSTN v zařízení, v němž se používá pobočková ústředna (PBX).: Řešení

Vyberte možnost PBX v části Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení > Typ linky na ovládacím panelu tiskárny.

Odesílání faxů bez zadání přístupového kódu v prostředí, v němž je instalováno PBX.: Řešení

Jestliže váš telefonní systém vyžaduje externí přístupový kód pro přístup na vnější linku, zaregistrujte přístupový kód do tiskárny a při posílání zadejte na začátek faxového čísla # (dvojitý křížek).

Faxové číslo příjemce není správné.: Řešení

Zkontrolujte správnost čísla příjemce, které máte zapsáno ve vašem seznamu kontaktů, nebo čísla, které jste zadal přímo pomocí klávesnice. Nebo zkontrolujte správnost faxového čísla přímo s příjemcem.

Faxový přístroj příjemce není připraven k přijímání faxů.: Řešení

Zeptejte se příjemce, zda je jeho faxové zařízení připraveno k přijímání faxu.

Odesílaná data jsou příliš veliká.

Řešení

Můžete odesílat faxy s menší velikostí, s použitím jedné z následujících metod.

Pokud posíláte fax v černobílém režimu, zapněte Přímé odeslání v Fax > Nastavení faxu > Nast. odeslání faxu.

Odesílání mnoha stránek černobílého dokumentu (Přímé odeslání)
Používání připojeného telefonu

Odesílání faxů s vytáčením pomocí externího telefonního zařízení
Oddělování originálů

Informace o záhlaví odchozích faxů nejsou registrovány.: Řešení

Vyberte Nast. > Nastavení faxu > Základní nastavení > Záhlaví a nastavte informace záhlaví. Některé faxové přístroje automaticky odmítají příchozí faxy, které neobsahují žádné informace v záhlaví.

ID vašeho volajícího je zablokováno.: Řešení

Kontaktujte svou telekomunikační společnost a odblokujte ID svého volajícího. Některé telefonní a faxové přístroje automaticky odmítají anonymní hovory.