Řešení problémů
Je tiskárna zapnutá?
Není v tiskárně uvíznutý papír?
Funguje samotná tiskárna správně?
Máte problémy s připojením?
Byla tisková data odeslána správně?
Aplikace nebo ovladač tiskárny nefunguje správně
Nelze tisknout, i když bylo navázáno připojení (Windows)
Nelze tisknout, i když bylo navázáno připojení (Mac OS)
Nelze tisknout, i když bylo navázáno připojení (iOS)
Nelze skenovat, i když bylo navázáno připojení
Tiskárnu nelze připojit prostřednictvím USB
Tiskárna se nemůže připojit k síti
Hlavní příčiny a řešení problémů se síťovým připojením
Nelze odesílat nebo přijímat faxy
Nelze odesílat faxy
Nelze přijímat faxy
Nelze odesílat faxy konkrétnímu příjemci
Nelze odesílat faxy v určenou dobu
Faxy jsou odesílány s chybnou velikostí
Přijaté faxy se nevytisknou
Nelze skenovat nebo přijímat faxy, i když bylo navázáno připojení (Windows)
Nelze skenovat nebo přijímat dokumenty, i když bylo navázáno připojení (Mac OS)
Papír není podáván správně
Body kontroly
Papír se nepodává rovně
Je podáno více listů papírů najednou
Došlo chybě — došel papír
Originály se nepodávají v ADF