以下の原因が考えられます。
対処方法
相手機の性能がわからないときは、以下どちらも設定してファクスを送信してください。
[ファクス]-[メニュー]-[読み取り設定]の順に選択し、[画質]で最高品質の設定を選択する。
[ファクス]-[メニュー]-[送信設定]の順に選択し、[ダイレクト送信].を有効にする。
[画質]を[写真]にしても、[ダイレクト送信]を有効にしないでモノクロ送信すると、低い解像度に変更されて送信されることがあります。
プリンターの操作パネルで[設定]-[ファクス設定]-[基本設定]を選択して[エラー訂正(ECM)]を有効にしてください。回線トラブルによるデータ抜けなどのエラーを自動で修復できることがあります。ただし、[エラー訂正(ECM)]を有効にすると、データの送受信に通常より時間がかかることがあります。