印刷、スキャン、ファクスできない
トラブルの自己診断
アプリやプリンタードライバーが正常に動作しない
プリンターがネットワーク接続できない
ファクスの送信も受信もできない
正しく給紙ができない
きれいに印刷、コピー、スキャン、ファクスできない
きれいに印刷できない
きれいにコピーできない
きれいにスキャンできない
ファクスをきれいに送信できない
ファクスをきれいに受信できない
プリンタードライバーで用紙種類や給紙装置が選択できない
プリンター画面にエラーコードが表示された
用紙が詰まった
詰まった用紙を取り除く
ADFから詰まった用紙を取り除く
紙詰まりを防ぐには
インクの補充が必要になった
インクボトル取り扱い上のご注意
インクタンクにインクを補充する
メンテナンスボックスの交換が必要になった
メンテナンスボックス取り扱い上のご注意
メンテナンスボックスを交換する
思い通りに操作できない
電源が入らない、切れない
動作が遅い
プリンターの画面が暗くなった
動作音が大きい
⽇付や時刻がずれている
ルート証明書の更新が必要になった
手動両面印刷できない（Windows）
印刷設定メニューが表示されない（Mac OS）
インクを補充したのにインク残量情報更新のメッセージが表⽰される
インクを補充したのにインク残量表⽰が変わらない
外付け電話機から電話ができない
送信元のファクス番号が表示されない
受信ファクスに表示された送信元のファクス番号が間違っている
留守番電話が応答しない
迷惑ファクスがよく届く
解決できないときは
印刷やコピーの問題が解決できない
