Sababu zifuatazo zinaweza kuzingatiwa.
Suluhisho
Unganisha kebo ya USB vizuri kwenye kichapishi na kompyuta.
Ikiwa unatumia kitovu cha USB, jaribu kuunganisha kichapishi moja kwa moja kwenye kompyuta.
Iwapo kebo ya USB haiwezi kutambuliwa, badilisha kiweko, au badilisha kebo ya USB.