Hakikisha kwamba kompyuta na kichapishi vimeunganishwa ipasavyo. Sababu na suluhu la tatizo hutofautiana kwa kutegemea iwapo vimeunganishwa au la.
Kuangalia Hali ya Muunganisho
Haiwezi kuunganishwa kwenye Mtandao
Kichapishi Hakiwezi Kuunganishwa kupitia USB (Mac OS)
Haiwezi Kutuma au Kupokea Hata Ingawa Muunganisho Umewekwa Ipasavyo (Mac OS)