برطرف کردن مشکلات

چاپگر مطابق انتظار کار نمی‌کند

• چاپگر روشن یا خاموش نمی‌شود

• دستگاه به صورت خودکار خاموش می‌شود

• کاغذ به نحو مناسب تغذیه نمی‌شود

• چاپ ممکن نیست

• دستگاه اسکن نمی‌کند

• نمابرها ارسال یا دریافت نمی‌شوند

• کد خطا در منوی وضعیت نشان داده می​شود

• کار با چاپگر طبق انتظار پیش نمی‌رود

یک پیام روی صفحه LCD نمایش داده می شود

کاغذ گیر می‌کند

• جلوگیری از گیر کردن کاغذ

زمان پر کردن مجدد کارتریج است

• نکات احتیاطی استفاده از بطری جوهر

• پر کردن دوباره مخازن جوهر

زمان تعویض جعبه نگهداری است

• احتیاط‌های مربوط به استفاده از جعبه نگهداری

• تعویض جعبه نگهداری

کیفیت چاپ‏،  کپی‏،  اسکن و نمابر پایین است

• کیفیت چاپ پایین است

• کیفیت کپی پایین است

• مشکلات مربوط به تصویر اسکن شده

• کیفیت نمابر ارسالی پایین است

• کیفیت نمابر دریافت شده پایین است

بعد از امتحان کردن همه راهکارها مشکل برطرف نشد

• مشکلات چاپ یا کپی کردن برطرف نمی‌شوند