Hârtia este pătată sau zgâriată

Când apar benzi orizontale (perpendiculare pe direcția de tipărire) sau când partea de sus sau de jos a hârtiei se murdărește, încărcați hârtia în direcția corectă și glisați ghidajele de margine la marginile hârtiei.

Când apar benzi verticale (orizontale pe direcția de tipărire) sau hârtia se murdărește, curățați calea de hârtie.

Amplasați hârtia pe o suprafață plană pentru a verifica dacă este ondulată. Dacă da, îndreptați-o.

La tipărirea pe carton, capul de imprimare este aproape de suprafața de tipărire și hârtia se poate păta. În acest caz, activați setarea de reducere a frecării. Dacă activați această setare, calitatea sau viteza tipăririi ar putea fi redusă.

• Panou de comandă

  Selectați Setări > Setări generale > Setări imprimantă, apoi activați Hârtie groasă.

• Windows

  Faceți clic pe Setări extinse, în fila Întreţinere a driver-ului, apoi selectați Hârtie groasă şi plicuri.

  Dacă hârtia prezintă în continuare urme de frecare după selectarea opțiunii Hârtie groasă şi plicuri, selectați Hârtie cu granulaţie transversală din fereastra Setări extinse a driverului imprimantei.

• Mac OS

  Selectați Preferințe sistem din meniul Apple > Imprimante și scanere (sau Tipărire și scanare, Tipărire și fax) și apoi selectați imprimanta. Faceți clic pe Opțiuni și consumabile > Opțiuni (sau Driver). Selectați Activat ca setare pentru Hârtie groasă şi plicuri.

Dacă efectuați o tipărire manuală pe ambele fețe ale hârtiei, asigurați-vă că cerneala s-a uscat complet înainte de a reîncărca hârtia.

Când utilizați funcția de tipărire automată față-verso și tipăriți date de mare densitate, precum imagini și grafice, reduceți densitatea de tipărire și măriți durata de uscare.