印刷やスキャンができない
トラブルの自己診断
アプリやプリンタードライバーが正常に動作しない
プリンターがネットワーク接続できない
正しく給紙ができない
きれいに印刷、コピー、スキャンできない
きれいに印刷できない
きれいにコピーできない
きれいにスキャンできない
プリンタードライバーで用紙種類や給紙装置が選択できない
プリンター画面にエラーコードが表示された
用紙が詰まった
詰まった用紙を取り除く
名刺サイズやカードサイズの用紙が詰まった
紙詰まりを防ぐには
インクカートリッジの交換が必要になった
インクカートリッジ取り扱い上のご注意
インクカートリッジを交換する
使用済みインクカートリッジの回収
使用済みインクカートリッジの廃棄
インクカートリッジを交換せずに一時的に印刷を続ける
メンテナンスボックスの交換が必要になった
メンテナンスボックス取り扱い上のご注意
メンテナンスボックスを交換する
使用済みメンテナンスボックスの回収
使用済みメンテナンスボックスの廃棄
思い通りに操作できない
電源が入らない、切れない
動作が遅い
プリンターの画面が暗くなった
動作音が大きい
ルート証明書の更新が必要になった
手動両面印刷できない(Windows)
印刷設定メニューが表示されない(Mac OS)
解決できないときは
印刷やコピーの問題が解決できない