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Le fait d'appuyer sur le bouton du scanner ne démarre pas Epson FastFoto

  • Assurez-vous que les applications suivantes sont installées :

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Si les applications ne sont pas installées, installez-les.

Remarque:

Passez en revue ce qui suit pour vérifier vos applications.

Windows 10 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton de démarrage ou maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Windows 8.1/Windows 8 : Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Windows 7 : Cliquez sur le bouton de démarrage puis sélectionnez Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.

Mac OS : Sélectionnez Aller > Applications > EPSON Software.

  • Cliquez sur Paramètres > onglet Paramètres du scanner, puis vérifiez ce qui suit :

    • Assure-vous que Scanner est bien sélectionné. Sinon, cliquez sur Changer et sélectionnez votre scanner.

    • Si vous utilisez le scanner par connexion Wi-Fi, cliquez sur Changer et assurez-vous que le scanner est bien jumelé à l’ordinateur. Si votre scanner ne figure pas dans la liste, vérifiez que la connexion Wi-Fi fonctionne correctement.

    • Cliquez sur Sélection de l’application puis assurez-vous qu’Epson FastFoto est sélectionné.

  • Assurez-vous qu'un autre ordinateur n’est pas connecté par USB. Une connexion USB est prioritaire sur une connexion Wi-Fi. Si un autre ordinateur est connecté par USB, déconnectez-le.

  • Assurez-vous qu’Epson FastFoto et les autres applications sont installées correctement.

  • Essayez d'éteindre puis de rallumer le routeur sans fil.

  • Utilisateurs de Mac OS X : Assurez-vous de sélectionner le réseau prioritaire dans Mac OS X.