/ Feilsøking / Trykk på skanneknappen starter ikke Epson FastFoto

Trykk på skanneknappen starter ikke Epson FastFoto

  • Sørg for at følgende programmer er installert:

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Hvis programmene ikke er installert, installer de på nytt.

Merknad:

Se følgende for å sjekke programmene.

Windows 10: Høyreklikk på startknappen og velg Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.

Windows 8.1/Windows 8: Velg Skrivebord > Innstillinger > Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.

Windows 7: Klikk på startknappen og velg Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.

Mac OS: Velg Gå > Programmer > EPSON Software.

  • Klikk Innstillinger > Skannerinnstillinger-fanen, og sjekk følgende:

    • Sørg for at Skanner er riktig valgt. Hvis ikke, klikk Endre og velg skanneren.

    • Når du bruker samme skanner via Wi-Fi, klikk Endre og sørg for at skanneren er paret med datamaskinen. Hvis skanneren ikke er listet, sjekk at Wi-Fi-tilkoblingen fungerer som den skal.

    • Klikk Velg program, og sørg for atEpson FastFoto er valgt.

  • Kontroller at en annen datamaskin ikke er koblet til via USB. En USB-tilkobling har prioritet over en Wi-Fi-tilkobling. Hvis en annen datamaskin er koblet til via USB, kobler du den fra.

  • Forsikre deg om at Epson FastFoto og andre programmer er installert riktig.

  • Slå den trådløse ruteren av og på igjen.

  • For Mac OS X-brukere: Sørg for at du velger nettverket som har prioritet på Mac OS X.