/ Wykrywanie i rozwiązywanie problemów / Naciśnięcie przycisku skanera nie powoduje uruchomienia aplikacji Epson FastFoto

Naciśnięcie przycisku skanera nie powoduje uruchomienia aplikacji Epson FastFoto

  • Upewnić się, że zainstalowane są następujące aplikacje:

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Jeśli aplikacje nie są zainstalowane, należy zainstalować je ponownie.

Uwaga:

Procedury sprawdzania aplikacji opisano poniżej.

Windows 10: kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start lub nacisnąć i przytrzymać go, a następnie wybrać polecenia Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje.

Windows 8.1/Windows 8: wybrać pozycje Pulpit > Ustawienia > Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje.

Windows 7: kliknąć przycisk Start i wybrać polecenia Panel sterowania > Programy > Programy i funkcje.

Mac OS: wybrać polecenia Idź > Aplikacje > EPSON Software.

  • Kliknąć pozycje Ustawienia > Ustawienia skanera, a następnie sprawdzić następujące:

    • Upewnić się, że opcja Skaner jest skonfigurowana prawidłowo. Jeśli nie, należy kliknąć przycisk Zmień i wybrać skaner.

    • W przypadku korzystania ze skanera Wi-Fi należy kliknąć przycisk Zmień i upewnić się, że skaner jest poprawnie sparowany z komputerem. Jeśli skanera nie ma na liście, upewnić się, że połączenie Wi-Fi działa poprawnie.

    • Kliknąć przycisk Wybierz aplikację, a następnie upewnić się, że wybrana jest pozycja Epson FastFoto.

  • Należy upewnić się, że inny komputer nie jest połączony za pomocą USB. Połączenie USB ma priorytet w stosunku do połączenia Wi-Fi. Jeżeli inny komputer jest połączony za pomocą USB należy go odłączyć.

  • Upewnić się, że aplikacja Epson FastFoto i inne aplikacje zostały prawidłowo zainstalowane.

  • Spróbować wyłączyć i ponownie włączyć zasilanie routera bezprzewodowego.

  • W przypadku użytkowników Mac OS X: należy upewnić się, że wybrana została sieć mająca priorytet w systemie Mac OS X.