Verificați următoarele elemente, apoi încercați soluțiile în funcție de probleme.
Soluții
Așezați imprimanta pe o suprafață plană și utilizați imprimanta în condițiile de mediu recomandate.
Soluții
Nu încărcați mai multă hârtie decât numărul maxim de coli specificat pentru hârtia respectivă.
Soluții
Dacă hârtia pe care aţi utilizat-o până acum nu este alimentată corespunzător, este posibil să existe depuneri de praf de hârtie pe rolă. Curățați rola.
Dacă hârtia nu este alimentată nici după ce aţi curăţat rola, înlocuiţi rola.