ถ้ากระดาษไม่ถูกป้อนเข้าอย่างถูกต้อง ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งด้านใน
กดปุ่ม 
เพื่อปิดเครื่องพิมพ์
ปลดการเชื่อมต่อสายไฟ
เปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์
คุณสามารถหาลูกกลิ้งหยิบในตำแหน่งที่บ่งชี้ในภาพดังต่อไปนี้
ถอดลูกกลิ้งหยิบ
กดแท็บที่ด้านขวาของลูกกลิ้งหยิบ เลื่อนไปข้างหลัง จากนั้นดึงออกตรงๆ
ใช้ผ้านุ่มชับน้ำ บิดน้ำออก แล้วเช็ดทำความสะอาดชิ้นส่วนยางของลูกกลิ้งโดยหมุนไปทิศทางเดียว
อย่าให้ชิ้นส่วนยางสัมผัสบนลูกกลิ้งหยิบ
กดแท็บที่ด้านขวา จากนั้นจัดแนวส่วนที่ยื่นออกเข้ากับรูเพื่อยึด
ปิดฝาครอบเครื่องพิมพ์
เชื่อมต่อสายไฟ
กดปุ่ม เพื่อเปิดเครื่องพิมพ์
ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ให้เปลี่ยนลูกกลิ้งหยิบ