> פתרון בעיות > לא ניתן לפתור את הבעייה > לא ניתן לפתור בעיות הדפסה

לא ניתן לפתור בעיות הדפסה

נסה את הבעיות הבאות החל מלמעלה עד שתפתור את הבעיה.

  • ודא שסוג הנייר שהוכנס למדפסת תואם להגדרות של סוג הנייר בתוכנת ההדפסה.

  • השתמש בהגדרת איכות גבוהה יותר בתוכנת ההדפסה.

  • כדי לבדוק כמה דיו נשארה בפועל יש לבדוק חזותית את מפלסי הדיו במכלי המדפסת. מלא מחדש את מיכלי הדיו אם מפלסי הדיו נמצאים מתחת לקו התחתון.

  • ישר את ראש ההדפסה.

    יישור ראש ההדפסה

  • הפעל בדיקת נחיר כדי לבדוק אם יש סתימה בנחירי ראש ההדפסה.

    אם קיימים מקטעים חסרים בתבנית בדיקת הנחירים‏,  אפשר שהנחירים סתומים. חזור לחליפין על ניקוי הראשון ובדיקת הנחירים 3 פעמים ובדוק אם הסתימה נפתחה.

    שים לב שניקוי ראש ההדפסה משתמש בכמות מסוימת של דיו.

    בדיקת ראש ההדפסה וניקויו

  • כבה את המדפסת‏,  המתן לפחות 12 שעות ואז בדוק אם הסתימה נפתחה.

    אם הבעיה היא סתימה‏,  אפשר שהשארת המדפסת למשך זמן מה ללא פעילות עשויה לפתור את הבעיה.

    תוכל לבדוק את הפריטים הבאים בזמן שהמדפסת מכובה.

  • בדוק שאתה משתמש בבקבוקי דיו מקוריים של Epson.

    נסה להשתמש בבקבוקי דיו מקוריים של Epson. השימוש בבקבוקי דיו שאינם מקוריים יכול לגרום לירידה באיכות ההדפסה.

  • ודא שלא נשארו פיסות נייר בתוך המדפסת.

    כאשר אתה מסיר את הנייר‏,  אל תיגע בסרט השקוף ביד או בנייר.

  • בדוק את הנייר.

    בדוק עם הנייר מעוקל או שהוטען כאשר הצד המיועד להדפסה כלפי מעלה.

    אמצעי זהירות לטיפול בנייר

    גודל הנייר וכמויות הדפים

    סוגי נייר אינם זמינים

  • אם תכבה את המדפסת‏,  המתן לפחות 12 שעות‏,  ואם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה‏,  הפעל את ניקוי מכני.

    הפעלת ניקוי מכני

אם אינך יכול לפתור את הבעיה באמצעות בדיקת הפתרונות הנ"ל‏,  אפשר שיהיה עליך לבקש תיקונים. פנה לתמיכה של Epson.