Les tirages sont vierges

Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.

Solutions

  • Lancez une procédure de vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de la tête d’impression est obstruée. Si vous n’avez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.

  • Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans les fenêtres du réservoir d’encre, remplissez à nouveau ce dernier jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnalité Nettoyage de l'encre à haut débit pour remplacer l’encre à l’intérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette fonctionnalité, effectuez une vérification des buses pour vérifier si la qualité d’impression est meilleure.

Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé.

Solutions

Modifiez les paramètres d’impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez dans l’imprimante du papier qui correspond aux paramètres d’impression.

Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois.

Solutions

Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans l’imprimante à la fois.