समाधान
सही दिशा में कागज़ लोड करें, और कागज़ के किनारों से शीर्ष गाइड को खिसकाएं।
समाधान
सुनिश्चित करें कि मूल दस्तावेज़ को संरेखण के निशानों से सटा कर सही ढंग से रखा गया हो।
यदि स्कैन की गई छवि की किनार गायब है, तो मूल दस्तावेज़ को स्कैनर ग्लास के किनारे से थोडी दूरी पर खिसकाएं। आप स्कैनर के कांच के किनारे से लगभग 1.5 मिमी (0.06 इंच) के भीतर क्षेत्र को स्कैन नहीं कर सकते।
समाधान
स्कैनर ग्लास पर मूल दस्तावेज़ रखते समय, ऐसी धूल या मैल निकाल दें, जो मूल दस्तावेज़ों पर चिपकी हो और स्कैनर ग्लास और दस्तावेज़ मैट को साफ़ कर दें। यदि कांच पर धूल या दाग हैं, तो धूल या दाग शामिल करने के लिए कॉपी क्षेत्र का विस्तार हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप गलत प्रतिलिपि स्थिति या छवियां छोटी हो सकती हैं।
