> פתרון בעיות > בדיקת סטטוס הנוריות והמדפסת

בדיקת סטטוס הנוריות והמדפסת

נוריות בלוח הבקרה מציינות את מצב המדפסת.

מצב נורמלי

‏: דלוקה

נורה

מצב

המדפסת מחוברת לרשת אלחוטית (Wi-Fi).

המדפסת מחוברת לרשת במצב Wi-Fi Direct (נקודת AP פשוטה).

מצב שגיאה

כאשר מתרחשת שגיאה הנורה נדלקת או מהבהבת. פרטים על השגיאה מופיעים על מסך המחשב.

‏: דלוקה

‏: מהבהבת

נורה

מצב

פתרונות

התרחשה שגיאת Wi-Fi.

לחץ על לחצן כדי לנקות את השגיאה ונסה שוב.

לא הוטען נייר או שהוטען יותר מגיליון אחד בבת אחת.

אם נורית מחוון זו מאירה בעת הדפסת דיסק או כרטיס זיהוי עשוי PVC‏,  יש להכניס את מגש הדיסק/כרטיס הזיהוי בצורה נכונה.

לאחר טעינת נייר או הכנסת מגש הדיסק/כרטיס הזיהוי בצורה נכונה‏,  יש ללחוץ על הלחצן כדי להמשיך בהדפסה.

תקלת נייר נתקע מתרחשת כאשר הדיסק או כרטיס הזיהוי עשוי PVC לא הונחו בצורה נכונה במגש הדיסק/כרטיסי הזיהוי.

לאחר הסרת הנייר או החלפת הדיסק או כרטיס הזיהוי עשוי PVC‏,  יש ללחוץ על הלחצן כדי להמשיך בהדפסה.

יתכן שטעינת הדיו הראשונית לא הושלמה.

כדי להשלים את טעינת הדיו‏,  ראה הפוסטר התחל כאן.

קופסת התחזוקה מתקרבת לסוף חיי השירות שלה.

הנורה תמשיך להבהב עד להחלפת קופסת התחזוקה.

באפשרותך להמשיך להדפיס עד אשר הנוריות וכן יהבהבו לסירוגין.

  • המדפסת לא כובתה בצורה נכונה.*

  • כתוצאה מכך שהמדפסת כובתה בזמן פעולה‏,  אפשר שהנחירים התייבשו ונסתמו.

* החשמל כובה באמצעות מתג‏,  או שהתקע הוצא מהשקע בקיר‏,  או שארעה הפסקת חשמל.

  • אחרי איפוס השגיאה באמצעות לחיצה על לחצן ‏,  אנו ממליצים לבצע בדיקת נחירים.

  • כדי לכבות את המדפסת‏,  דאג ללחץ על הלחצן .

מהבהבת לסירוגין‏:

כרית דיו להדפסה ללא שוליים הגיעה לסוף חיי השירות שלה או מתקרבת אליו.

יש להחליף את כרית הדיו להדפסה ללא שוליים.

יש ליצור קשר עם Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את כרית הדיו להדפסה ללא שוליים*. המשתמש אינו יכול לתת שירות לחלק זה.

כאשר המדפסת מציגה הודעה לפיה אפשר להמשיך להדפיס‏,  לחץ על הלחצן כדי להמשיך להדפיס. הנורות מפסיקות להבהב זמנית אולם הם ימשיכו להבהב במרווחים קבועים עד שמחליפים את כרית הדיו.

הדפסה ללא שוליים אינה זמינה‏,  אך הדפסה עם שוליים זמינה.

מהבהבות בו-זמנית‏:

כרית דיו הגיעה לסוף חיי השירות שלה או מתקרבת אליו.

צריך להחליף את כרית הדיו. יש ליצור קשר עם Epson או עם ספק שירות מורשה של Epson כדי להחליף את כרית הדיו. כריות דיו אינן חלק שהמשתמש יכול לטפל בהן.

יש לעיין בהודעה שמוצגת במחשב‏,  ואז ללחוץ על הלחצן כדי להסיר את השגיאה או כדי להמשיך בניקוי.

אם כרית הדיו הגיעה לסוף חיי השירות שלה‏,  אי אפשר לנקות איתה יותר. אפשר להדפיס אך לא ניתן להבטיח את איכות ההדפסות.

מנעול התעבורה נעול.

לאחר נעילת מנעול התעבורה יש ללחוץ על הלחצן כדי להמשיך בהדפסה.

מהבהבת לסירוגין‏:

ייתכן שאירעה אחת התקלות הבאות‏:

  • לא ניתן לבצע ניקוי מכני או ניקוי ראש ההדפסה משום שאין מספקי מקום פנוי בתיבת התחזוקה.

  • תיבת התחזוקה אינה מותקנת בצורה נכונה.

  • תיבת התחזוקה נמצאת בסוף חיי השירות שלה.

בצע את אחד הבאים.

בעת הפעלת ניקוי מכני או ניקוי ראש ההדפסה‏:

  • החלף את תיבת התחזוקה‏,  לחץ על הלחצן כדי לנקות את השגיאה ואז נסה שוב.

  • לחץ על הלחצן כדי לנקות את השגיאה אם אין באפשרות להכין את תיבת התזוקה החלופית באופן מיידי. ניתן לבצע הדפסה אך לא ניתן להבטיח את איכות התדפיסים. אם התקלה מוסיפה להופיע‏,  החלף את תיבת התחזוקה‏,  ואז לחץ על הלחצן .

פרט לנ"ל‏:

אחרי התקנה חוזרת של תיבת התחזוקה בצורה נכונה‏,  לחץ על הלחצן .

אם התקלה מוסיפה להופיע אחרי ההתקנה החוזרת‏,  החלף את תיבת התחזוקה‏,  ואז לחץ על הלחצן .

לא החליקו החוצה את מגש הפלט.

החלק החוצה את מגש הפלט.

כל הנורות דולקות מלבד הנורה .

המדפסת נכנסה למצב שחזור כיוון שעדכון הקושחה נכשל.

בצע את השלבים הבאים כדי לנסות שוב לעדכן את הקושחה.

1. חבר את המחשב למדפסת באמצעות כבל USB. (בזמן מצב שחזור אי אפשר לעדכן את הקושחה באמצעות חיבור לרשת.)

2. להוראות נוספות בקר באתר המקומי של Epson.

כל הנורות מהבהבות כולל הנורה .

התרחשה שגיאת מדפסת.

הוצא את הנייר מהמדפסת. כבה את המדפסת והדלק אותה שוב.

אם השגיאה עדיין מופיעה לאחר שמכבים את המדפסת ומדליקים אותה שוב‏,  צור קשר עם התמיכה של Epson.

* במחזורי הדפסה מסוימים‏,  ייתכן שכמות קטנה של דיו עודף תיאסף בכרית הדיו להדפסה ללא שוליים. כדי למנוע דליפה מכרית הדיו‏,  המוצר מעוצב כך שיפסיק להדפיס ללא שוליים כאשר כרית הדיו מגיעה לקצה גבול יכולת הספיגה שלה. מספר העמודים שמדפיסים תוך שימוש באפשרות ההדפסה ללא גבולות קובע מתי הדבר יידרש ובאיזה תדירות. הצורך להחליף את כרית הדיו‏,  אין פירושו הוא שהמדפסת הפסיקה לפעול בהתאם למפרט שלה. המדפסת תודיע לך כאשר יש להחליף את כרית הדיו ואת הפעולה הזאת יכול לעשות רק איש שירות מוסמך של Epson. אחריות Epson אינה כוללת את עלות ההחלפה הזאת.