פתרון בעיות

לא ניתן להדפיס

• פתרון בעיות

בעיות באפליקציה או בתוכנת ההדפסה

• לא ניתן להדפיס למרות שנוצר חיבור (Windows)

• לא ניתן להדפיס למרות שנוצר חיבור (Mac OS)

• לא מצליחים לחבר את המדפסת באמצעות USB

המדפסת לא מצליחה להתחבר לרשת

• סיבות ופתרונות נפוצים לבעיות בחיבור לרשת

הנייר אינו מוזן כראוי

• דברים שכדאי לבדוק

• הנייר מוזן עקום

• כמה דפי נייר מוזנים ביחד

• מגש הדיסק/כרטיס הזיהוי נפלט כאשר מנסים לטעון אותו

• מתרחשת שגיאת אין נייר

• נייר נפלט במהלך ההדפסה

איכות ההדפסה גרועה

• צבע חסר‏,  פסים או צבעים בלתי צפויים מופיעים בתדפיסים

• איכות ההדפסה גרועה עם דיו שחור

• פסים צבעוניים מופיעים במרווחים קבועים של כ-2.5 ס"מ

• תדפיסים מטושטשים‏,  רצועות אנכיות או יציאה מהיישור

• התדפיס יוצא כדף ריק

• הנייר מרוח או שרוט

• התמונות המודפסות דביקות

• כרטיסי הזיהוי מ-PVC שהודפסו מרוחים

• התמונות או הצילומים מודפסים בצבעים לא צפויים

• הצבעים בתדפיסים שונים מאלו שבתצוגה

• לא ניתן להדפיס ללא שוליים

• קצוות התמונה נגזרים בעת הדפסה ללא שוליים

• המיקום‏,  הגודל או השוליים של התדפיס שגויים

• התווים המודפסים הם שגויים או מעורבבים

• התמונה המודפסת היא הפוכה

• דפוסים דמויי-מוזאיקה בתדפיסים

אי אפשר לבחור את סוג הנייר או את מקור הנייר בתוכנת ההדפסה

• לא הותקן מנהל התקן מדפסת מקורי של Epson.

בדיקת סטטוס הנוריות והמדפסת

הנייר נתקע

• סילוק נייר חסום

• מניעת חסימות נייר

הגיע הזמן למלא את הדיו מחדש

• אמצעי זהירות בנושא בקבוקי דיו

• מילוי מכלי הדיו

הגיע הזמן להחליף את קופסת התחזוקה

• אמצעי זהירות בזמן השימוש בתיבת התחזוקה

• החלפת תיבת התחזוקה

הגיע הזמן להחליף את גלגלות האיסוף

לא ניתן להפעיל את המדפסת כצפוי

• המדפסת אינה נדלקת או נכבית

• הפעולות איטיות

• לא ניתן לסגור תמיכת הנייר האחורית

• רעשי הפעולה חזקים

• לא מצליחים לבצע הדפסה דו-צדדית ידנית (Windows)

• התפריט הגדרות הדפסה לא מוצג (Mac OS)

לא ניתן לפתור את הבעייה

• לא ניתן לפתור בעיות הדפסה