Кога хартијата не се внесува правилно, исчистете го валјакот внатре.
Притиснете го копчето 
за да го исклучите печатачот.
Извадете го кабелот за напојување.
Отворете го капакот за печатачот.
Валјакот за подземање може да го најдете во положбата наведена на следнава илустрација.
Отстранете го валјакот за подземање.
Притиснете ја картичката на десната страна на валјакот за подземање, лизнете ја наназад, а потоа повлечете ја директно нагоре.
Навлажнете мека крпа со вода и добро исцедете ја, па избришете го гумениот дел од валјакот во една насока.
Не допирајте го гумениот дел на валјакот за подземање.
Притиснете ја картичката на десната страна, а потоа порамнете ги извлечените делови со отворите за да ја прикачите.
Затворете го капакот за печатачот.
Поврзете го кабелот за напојување.
Притиснете го копчето за да го вклучите печатачот.
Ако проблемот не е решен, заменете го валјакот за подземање.