> Mengatasi Masalah > Kualitas Pencetakan, Penyalinan, dan Pemindaian Buruk > Kualitas Salinan Buruk > Warna Hilang, Bergaris, atau Warna yang Tak Diinginkan Muncul pada Salinan

Warna Hilang, Bergaris, atau Warna yang Tak Diinginkan Muncul pada Salinan

Nozel kepala cetak mungkin tersumbat.

Solusi

  • Lakukan pemeriksaan nozel untuk melihat apakah nozel kepala cetak tersumbat. Jalankan cek nozel lalu bersihkan kepala cetak bila ada nozel kepala cetak yang tersumbat. Jika Anda tidak menggunakan printer dalam waktu yang lama, nozel kepala cetak mungkin tersumbat, sehingga tinta tidak dapat keluar.

  • Jika Anda mencetak saat level tinta terlalu rendah untuk bisa dilihat di tangki tinta, isi ulang tangki tinta hingga batas atas, kemudian gunakan utilitas Pembersihan Bertenaga untuk mengganti tinta di dalam tabung tinta. Setelah menggunakan utilitas tersebut, lakukan pengecekan nozel untuk memastikan apakah kualitas pencetakan sudah meningkat.

Anda dapat membuat salinan dalam mode draf.

Solusi

Jika Anda menekan tombol dan atau bersamaan, printer akan menyalin dalam mode draf.

Cukup tekan tombol atau .

Catatan:

Mode draf tidak tersedia untuk pengguna di Eropa Barat.