يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر.
إذا كنت تستخدم محور USB، فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرة.
إذا تعذر التعرف على كابل USB، فقم بتغيير المنفذ، أو قم بتغيير كابل USB.