تأكد من توصيل الكمبيوتر والطابعة بصورة صحيحة.
يختلف سبب المشكلة وحلها اعتمادًا على ما إذا تم توصيل الجهاز الذكي والطابعة أم لا.
التحقق من حالة الاتصال
تعذر الاتصال بالشبكة
تعذر توصيل الطابعة عن طريق USB (Mac OS)
تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (Mac OS)
تعذر قيام الطابعة بعملية الطباعة فجأة عبر الاتصال بالشبكة
لا يتم عرض قائمة إعدادات الطباعة.