Seleccioneu Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig o Impressió i Fax), i després seleccioneu la impressora.
Feu clic a Opcions i recanvis > Utilitat > Obrir la Utilitat Impressora.
Feu clic a Ajust de la qualitat d'impressió.
Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per imprimir un patró d'ajust i escanejar-lo.
Tanqueu la coberta de documents abans d'escanejar.
Els ajustos es realitzen automàticament.
Quan col·loqueu el patró d'ajust al vidre de l'escàner, assegureu-vos que no estigui doblegat ni desalineat amb la marca de la cantonada, ja que si no no es podrà escanejar. A continuació, seleccioneu Inicia escaneig.
Fins i tot si s'expulsa un full en blanc, seguiu les instruccions de la pantalla per escanejar. Si escanegeu un full de paper en blanc, l'escaneig fallarà. Si això passa premeu el botó 
i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Si el problema no millora fins i tot després d'executar Ajust de la qualitat d'impressió, dueu a terme tots els ajustos del capçal d'impressió disponibles (comprovació dels injectors, neteja, ajust d'alineació). Consulteu la informació relacionada a continuació per a obtenir més detalls.