També podeu veure el procediment que cal seguir en els Man. vídeo en línia. Accediu a la pàgina web següent.
https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7669
Per a usuaris a la Xina, accediu al lloc web següent.
https://support.epson.net/publist/vlink.php?code=NPD7673
Si els injectors estan obstruïts, les impressions són massa clares, hi ha bandes visibles o apareixen colors imprevists. Si els injectors estan força obstruïts, el full s'imprimirà en blanc. Si disminueix la qualitat d'impressió, utilitzeu primer la funció de comprovació d'injectors per veure si els injectors estan obstruïts. Si els capçals d'impressió estan bloquejats, netegeu el capçal d'impressió.
No obriu la unitat de l'escàner ni apagueu la impressora durant la neteja del capçal. Si la neteja del capçal no es completa, no podreu imprimir.
La neteja de capçals consumeix tinta i no ha de realitzar-se més del necessari.
És possible que no pugueu netejar el capçal si el nivell de tinta és baix.
Si la qualitat d'impressió no ha millorat després d'executar una comprovació d’injectors i Neteja3 vegades o Neteja potent 1 vegada, espereu un mínim de 12 hores sense imprimir (recomanem apagar la impressora) i, a continuació, feu una comprovació d’injectors. Si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, torneu a executar Neteja i una comprovació d’injectors. Si encara no ha millorat, executeu Buidatge de tinta potent.
Per prevenir que s'assequi el capçal d'impressió, no desendolleu la impressora mentre estigui encesa.
Podeu comprovar i netejar el capçal d'impressió des del tauler de control de la impressora.
Carregueu paper normal de mida A4 o Carta a la impressora.
Premeu el botó 
per apagar la impressora.
Enceneu la impressora mentre manteniu premut el botó 
i, a continuació, deixeu anar els botons quan llum d'encesa parpellegi.
S'imprimeix el patró de comprovació d'injectors.
Pot trigar un temps a començar a imprimir el patró de comprovació d'injectors.
Comproveu el patró d'impressió per veure si els injectors del capçal d'impressió estan bloquejats.
un mínim de cinc segons fins que l'indicador d'encesa parpellegi.
Pot trigar un temps a començar la neteja del capçal d'impressió.
Quan la llum d'encesa deixi de parpellejar, torneu a imprimir el patró de comprovació dels injectors. Repetiu la neteja i la impressió del patró fins que totes les línies s'imprimeixin completament.
Si la qualitat d'impressió no ha millorat després d'executar una comprovació d’injectors i Neteja3 vegades o Neteja potent 1 vegada, espereu un mínim de 12 hores sense imprimir (recomanem apagar la impressora) i, a continuació, feu una comprovació d’injectors. Si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, torneu a executar Neteja i una comprovació d’injectors. Si encara no ha millorat, executeu Buidatge de tinta potent.
També podeu comprovar i netejar el capçal d'impressió des del controlador de la impressora.
Windows
Feu clic a Manteniment a la pestanya Manteniment i, a continuació, seleccioneu Comprovació dels injectors dels capçals d'impressió.
Mac OS
Menú Apple > Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig o Impressió i Fax) > Epson(XXXX) > Opcions i recanvis > Utilitat > Obrir la Utilitat Impressora > Comprovació dels injectors dels capçals d'impressió