Seleccioneu Preferències del Sistema (o Configuració del Sistema) al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig o Impressió i Fax), i després seleccioneu la impressora.
Feu clic a Opcions i recanvis > Utilitat > Obrir la Utilitat Impressora.
Feu clic a Neteja de capçals d'impressió > Neteja intensa.
Seguiu les instruccions de la pantalla.
Si la qualitat d'impressió no ha millorat després d'executar Neteja intensa, espereu un mínim de 12 hores sense imprimir (recomanem apagar la impressora) i, a continuació, feu una comprovació d’injectors. Si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, torneu a executar Neteja i una comprovació d’injectors. Si encara no ha millorat, executeu Buidatge fort de tinta.