Đọc phần này nếu bạn không thể in hoặc quét như dự kiến hoặc nếu xảy ra sự cố khi in. Xem phần sau để biết các giải pháp cho một số sự cố thường gặp.
Giải pháp
Nếu giấy bị kẹt thì máy in không thể bắt đầu in. Tháo giấy bị kẹt ra khỏi máy in.
Giải pháp
Nếu các đèn trên bảng điều khiển sáng lên hoặc nhấp nháy, hãy kiểm tra lỗi.
In tờ trạng thái và sử dụng nó để kiểm tra xem bản thân máy in có thể in đúng chức năng hay không.