چاپ یا اسکن نمی کند

حل مشکلات

• چاپگر روشن است؟

• کاغذ در چاپگر گیر کرده است؟

• چاپگر به درستی کار می کند؟

• مشکلی در اتصال دارید؟

• اطلاعات چاپ به درستی ارسال شده است؟

برنامه یا درایور چاپگر به درستی کار نمی کند

• چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Windows)

• چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (Mac OS)

• چاپ ممکن نیست علیرغم آنکه اتصال برقرار شده است (iOS)

• با وجود برقراری اتصال‏،  اسکن نمی شود

• چاپگر با USB وصل نمی شود

چاپگر به شبکه وصل نمی شود

• دلایل و راهکارهای اصلی مربوط به مشکلات برقراری اتصال شبکه

کاغذ به نحو مناسب تغذیه نمی‌شود

• مواردی که باید بررسی کنید

• کاغذ به صورت کج تغذیه می‌شود

• چندین برگه کاغذ به طور همزمان وارد دستگاه شده اند

• خطای تمام شدن کاغذ