> การแก้ปัญหา > ไม่สามารถพิมพ์หรือสแกน > การแก้ไขปัญหา > คุณพบปัญหาการเชื่อมต่อใช่หรือไม่

คุณพบปัญหาการเชื่อมต่อใช่หรือไม่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลสำหรับทุกจุดเชื่อมต่อถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครือข่ายและฮับ USB ทำงานได้ปกติ

  • ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกต้อง

  • ตรวจสอบเครือข่ายว่าคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อแล้ว และชื่อของเครือข่ายตรงกัน