Problemløsning
Er printeren tændt?
Er der papirstop i printeren?
Virker selve printeren ordentligt?
Er der problemer med forbindelsen?
Er udskriftsdataene blevet ordentligt sendt?
Programmet eller printerdriveren virker ikke ordentligt
Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (Windows)
Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (Mac OS)
Kan ikke udskrive, selvom der er oprettet forbindelse (iOS)
Kan ikke scanne, selvom der er oprettet forbindelse
Printeren kan ikke oprette forbindelse via USB
Printeren kan ikke oprette forbindelse til netværket
Hovedårsager og løsninger til problemer med netværksforbindelsen
Det er ikke muligt at sende eller modtage faxer
Der kan ikke sendes faxer
Faxmeddelelser kan ikke modtages
Der kan ikke sendes faxer til en bestemt modtager
Der kan ikke sendes faxer på et bestemt tidspunkt
Faxer sendes i den forkerte størrelse
Modtagne faxer udskrives ikke
Kan ikke sende eller modtage faxer, selvom der er oprettet forbindelse (Windows)
Kan ikke sende eller modtage, selvom der er oprettet forbindelse (Mac OS)
Papiret indføres forkert
Kontroller følgende punkter
Papiret indføres skævt
Flere papirark indføres samtidigt
Fejl pga. manglende papir
Originalen indføres ikke i ADF'en