Følgende årsager kan overvejes.
Løsninger
Brug originaler, som understøttes af den automatiske dokumentføder.
ADF-specifikationer
Ilæg originaler i den korrekte retning, og skub kantstyrene på ADF mod kanten af originalerne.
Ilæg ikke originaler over linjen, der er angivet af trekantssymbolet på ADF'en.
Rengør ADF'ens indre.
Rengøring af ADF’en