Мәселені шешу
Принтер іске қосылған ба?
Принтерде қағаз кептелген бе?
Принтердің өзі дұрыс жұмыс істеп тұр ма?
Қосылым мәселелері бар ма?
Басып шығару деректері дұрыс жіберілді ме?
Қолданба немесе принтер драйвері дұрыс жұмыс істемейді
Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (Windows)
Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (Mac OS)
Қосылым орнатылса да басып шығару мүмкін емес (iOS)
Қосылым дұрыс орнатылса да сканерлеу мүмкін емес
Принтерді USB арқылы жалғау мүмкін емес
Принтер желіге қосыла алмайды
Желі қосылымы мәселелерінің негізгі себептері мен шешімдері
Факстарды жіберу немесе қабылдау мүмкін емес
Факс жіберілмейді
Факстарды қабылдау мүмкін емес
Факсты көрсетілген алушыға жіберу мүмкін болмады
Факс көрсетілген уақытта жіберілмейді
Факстар қате өлшемде жіберілді
Алынған факстар басып шығарылмайды
Қосылым дұрыс орнатылса да факстарды жіберу немесе алу мүмкін емес (Windows)
Қосылым дұрыс орнатылса да жіберу немесе алу мүмкін емес (Mac OS)
Қағаз дұрыс берілмейді
Тексеру нүктелері
Қағаз қисық беріледі
Бір уақытта бірнеше парақ қағаз беріледі
Қағазды шығару қатесі
Түпнұсқа ADF құрылғысына берілмейді