يمكن النظر في الأسباب التالية.
الحلول
حمّل الورق وأخرجه دون إجراء الطباعة لتنظيف مسار الطباعة.
تنظيف مسار الورق عند تلطخ الحبر
أزل أي غبار أو أوساخ ملتصقة بالمستندات الأصلية، ونظف زجاج الماسحة الضوئية.
تنظيف زجاج الماسحة الضوئية
إذا ضغطت بقوة مفرطة، فقد تحدث بعض المشكلات مثل النسخ بصورة ضبابية، ووجود لطخات وبقع حبر.
لا تضغط بقوة على المستند الأصلي أو غلاف المستند.
وضع المستندات الأصلية على زجاج الماسحة الضوئية
اخفض إعداد كثافة النسخ.
خيارات القائمة للنسخ