המסמך לא נסרק נכון במשטח הסריקה

• ודא שהנחת נכון את המקור בהתאם לסימונים במשטח הסריקה.

• אם השוליים של הסריקה חסרים‏,  הזז מעט את המקור הרחק מהקצוות של משטח הסריקה. לא נין לסרוק את השטח הנמצא בסביבות 1.5 מ"מ (0.06 אינץ') מקצה משטח הסריקה.

הסר לכלוך או אבק ממשטח הסריקה וממכסה המסמכים. אם יש לכלוך סביב המקור‏,  טווח הסריקה עשוי להתרחב כדי לכלול אותו.

בעת הנחת מסמכי מקור רבים על משטח הסריקה‏,  ודא שיש רווח של 20 מ"מ לפחות (0.8 אינץ') בין מסמכי המקור.