Użyj aplikacji Epson Printer Connection Checker, aby sprawdzić stan połączenia komputera i drukarki. Problem można rozwiązać w zależności od wyników testu.
Na pulpicie kliknij dwukrotnie ikonę Epson Printer Connection Checker.
Zostanie uruchomiony program Epson Printer Connection Checker.
Jeżeli na pulpicie nie ma tej ikony, wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić program Epson Printer Connection Checker.
Sprawdź, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jeśli nazwy drukarki nie ma na liście, zainstaluj oryginalny sterownik drukarki Epson.
Sprawdzanie zainstalowania oryginalnego sterownika drukarki Epson — Windows
Po zidentyfikowaniu problemu postępuj zgodnie z rozwiązaniem wyświetlanym na ekranie.
Jeżeli nie można rozwiązać problemu, wykonaj następujące czynności kontrolne w zależności od sytuacji.
Sprawdź, czy drukarka nie została rozpoznana w przypadku połączenia sieciowego
Sprawdź, czy drukarka nie została rozpoznana w przypadku połączenia USB
Sprawdź, czy drukarka została rozpoznana, ale nie można wykonać skanowania.
Nie można skanować mimo poprawnego nawiązania połączenia (Windows)