> समस्याएं हल करना > प्रिंट, कॉपी और स्कैन और फ़ैक्स की गुणवत्ता खराब है > कॉपी गुणवत्ता ख़राब है > कॉपी में रंग गायब है, धारिया हैं या अवांछित रंग दिख रहे हैं

कॉपी में रंग गायब है, धारिया हैं या अवांछित रंग दिख रहे हैं

हो सकता है कि प्रिंट हेड के नोज़ल जाम हो गए हों।

समाधान

  • प्रिंट हेड नोज़ल जाम तो नहीं हो गए हैं यह देखने के लिए नोज़ल की जाँच करें। नोज़ल की जाँच करें और यदि प्रिंट हेड नोज़ल बंद हो, तो प्रिंट हेड की सफाई करें। यदि आपने प्रिंटर का उपयोग बहुत लंबे समय से नहीं किया है, तो प्रिंट हेड नोज़ल्स अवरुद्ध हो सकते हैं और स्याही की बूंदें शायद न निकलें।

  • यदि इंक टैंक विंडो में इंक का स्तर बहुत कम दिखाई देने पर आपने प्रिंट लिया था, तो ऊपरी लाइनों तक इंक टैंक्स में इंक को भरें और इंक ट्यूब्स के बीच इंक को प्रतिस्थापित करने के लिए पॉवर क्लीनिंग यूटिलिटी का प्रयोग करें। यूटिलिटी का प्रयोग करने के बाद, नोज़ल जांच करें ताकि यह देखा जा सके कि गुणवत्ता में सुधार हुआ है।

आपने ड्राफ़्ट मोड में एक कॉपी बनाया है।

समाधान

प्रिंट गुणवत्ता सेटिंग में बदलाव करके उसे ड्राफ़्ट मोड को छोड़कर किसी दूसरी सेटिंग पर सेट करें और फिर दोबारा प्रिंट करें।

नोट:

पश्चिमी यूरोप के उपयोक्ताओं के लिए, ड्राफ़्ट मोड उपलब्ध नहीं है।