Si existe un error o algún dato que requiera su atención, se mostrará un código en la pantalla LCD.
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Código |
Situación |
Soluciones |
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E-01 |
Se ha producido un error de la impresora. |
Abra la cubierta del documento y la unidad de escáner y, a continuación, saque todos los papeles o materiales protectores del interior de la impresora. Apague y vuelva a encender. |
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E-02 |
Se ha producido un error del escáner. |
Apague y vuelva a encender. |
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E-12 |
La almoh. de tinta para impresión sin bordes ha alcanzado el final de su vida de servicio. No se puede cambiar. |
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin márgenes*1*2*3. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. No se puede realizar la impresión sin márgenes hasta que se sustituya la pieza, pero se puede seguir imprimiendo con márgenes. |
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E-13 |
Almohadilla de tinta ha alcanzado el final de su vida útil. Contacte con Soporte de Epson. |
Para sustituir la almohadilla de tinta, sustituya la caja de mantenimiento. Reemplazar una caja de mantenimiento Si la almohadilla de tinta ha llegado al final de su vida útil, ya no podrá realizar la limpieza. Puede continuar imprimiendo, pero no se puede garantizar la calidad de las impresiones. |
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W-01 |
El papel se ha atascado. |
Saque el papel de la impresora y pulse el botón que aparece al final de la pantalla LCD para que desaparezca el mensaje de error. A veces es necesario apagar la impresora y volver a encenderla. Si el error de atasco de papel no desaparece después de retirar el papel y apagar y volver a encender la impresora, puede que todavía haya papel en la impresora. Cargue papel de tamaño Carta o A4 en el alimentador de papel posterior y, a continuación, pulse el botón |
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W-14 |
La almohadilla de tinta para impr. sin bordes casi alcanza el final de su vida de servicio. No se puede cambiar. |
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin márgenes*1*2*3. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta. Pulse el botón |
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W-15 |
Almohadilla de tinta está cerca del final de su vida útil. Contacte con Soporte de Epson. |
Cuando la almohadilla de tinta agote su vida útil, cámbiela reemplazando la caja de mantenimiento. Reemplazar una caja de mantenimiento Compruebe el mensaje que se muestra en el ordenador y pulse el botón que aparece al final de la pantalla LCD para que desaparezca el mensaje de error. Si la almohadilla de tinta ha llegado al final de su vida útil, ya no podrá realizar la limpieza. Puede continuar imprimiendo, pero no se puede garantizar la calidad de las impresiones. |
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I-22 |
Configure la Wi-Fi con Pulse el botón de config. (WPS). |
Pulse el botón del punto de acceso. Si el punto de acceso no tiene botones, abra la ventana de configuración del punto de acceso y haga clic en el botón mostrado en el software. |
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I-23 |
Configure la Wi-Fi con Código PIN (WPS). |
En menos de 2 minutos, escriba el código PIN que aparece en la pantalla LCD en el punto de acceso o en el ordenador. |
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I-31 |
Configure la Wi-Fi con Easy Connect con aplicación. |
Instale el software en su ordenador y pulse el botón OK cuando se inicie la configuración de la Wi-Fi. |
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I-41 |
Vis. aut. conf. papel está desactivada. Hay algunas funciones que no se pueden usar. |
Si Vis. aut. conf. papel está desactivado, no puede utilizar AirPrint. |
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I-60 |
Quizá su ordenador no sea compatible con WSD (Web Services for Devices). |
La función de escaneado a ordenador (WSD) solo está disponible para los ordenadores que ejecuten versiones en inglés de Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 o Windows 7. Compruebe que la impresora esté bien conectada al ordenador. |
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Recovery Mode |
La impresora se ha iniciado en modo de recuperación porque se produjo un error en la actualización del firmware. |
Siga los pasos que se indican a continuación para reintentar la actualización del firmware. 1. Conecte el ordenador a la impresora mediante un cable USB.
2. Descargue el firmware más reciente desde el sitio web local de Epson al ordenador y, a continuación, inicie la actualización. |
*1Nota para los usuarios de regiones distintas de EE. UU. y Canadá: en algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta de impresión sin márgenes una cantidad muy pequeña de tinta excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha diseñado para que detenga la impresión sin bordes cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. La posibilidad de que sea necesario y la frecuencia dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de impresión sin márgenes. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. La garantía de Epson no se hace cargo del coste de esta sustitución.
*2Nota para los usuarios de EE. UU. y Canadá con productos distintos a ET-2900U: en algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta de impresión sin márgenes una cantidad muy pequeña de tinta excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha diseñado para que detenga la impresión sin bordes cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. La posibilidad de que sea necesario y la frecuencia dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de impresión sin márgenes. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. Si esto ocurre durante la garantía estándar del producto, la sustitución de las almohadillas de tinta de impresión sin márgenes está cubierta por la garantía estándar.
*3Nota para los usuarios de ET-2900U: en algunos ciclos de impresión, se puede recoger en la almohadilla de la tinta de impresión sin márgenes una cantidad muy pequeña de tinta excedente. Para impedir la fuga de tinta de la almohadilla, el producto se ha diseñado para que detenga la impresión sin bordes cuando la almohadilla haya alcanzado su límite. La posibilidad de que sea necesario y la frecuencia dependerán del número de páginas que imprima utilizando la opción de impresión sin márgenes. La necesidad de sustituir la almohadilla no significa que la impresora haya dejado de funcionar de acuerdo con las especificaciones. La impresora le avisará cuando la almohadilla requiera sustitución, algo que solo puede realizar un proveedor de servicios autorizado de Epson. Si esto ocurre, póngase en contacto con Epson.