Un code s’affiche sur l’écran LCD en cas d’erreur ou si des informations requièrent votre attention.
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Code |
Problème |
Solutions |
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E-01 |
Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante. |
Ouvrez le couvercle de document de l’unité de scanner et retirez le papier ou les matériaux de protection présents à l’intérieur de l’imprimante. Éteignez, puis rallumez l’imprimante. |
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E-02 |
Une erreur est survenue au niveau du scanner. |
Éteignez, puis rallumez l’imprimante. |
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E-12 |
Le tampon encreur d'impres sans bordure a atteint sa fin de vie. Il ne peut pas être remplacé par utilisateur. |
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*1*2*3. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Vous ne pouvez pas effectuer d'impression sans marge tant que la pièce n'est pas remplacée, mais vous pouvez continuer à imprimer avec des marges. |
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E-13 |
Le Tampon encreur est à la fin de sa vie utile. Veuillez contacter Support Epson. |
Pour remplacer le tampon encreur, remplacez le boîtier de maintenance. Remplacement du boîtier de maintenance Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Vous pouvez continuer à imprimer mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie. |
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W-01 |
Un bourrage papier est survenu. |
Retirez le papier de l’imprimante et appuyez sur la touche affichée au bas de l’écran LCD pour effacer l’erreur. Dans certains cas, vous devrez éteindre, puis rallumer l’imprimante. Si l’erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier peut rester à l’intérieur de l’imprimante. Chargez du papier Lettre ou au format A4 dans le chargeur papier arrière, puis appuyez sur le bouton |
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W-14 |
Le tampon encreur d'impres sans bordure atteint la fin de sa vie. Il ne peut pas être remplacé par utilisateur. |
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges*1*2*3. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que le tampon encreur soit remplacé. Appuyez sur la touche |
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W-15 |
Le Tampon encreur est près de la fin de sa vie utile. Veuillez contacter Support Epson. |
Une fois que le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, remplacez-le en remplaçant le boîtier de maintenance. Remplacement du boîtier de maintenance Vérifiez le message affiché sur l’ordinateur, puis appuyez sur la touche affichée au bas de l’écran LCD pour effacer l’erreur. Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Vous pouvez continuer à imprimer mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie. |
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I-22 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Configuration par bouton (WPS). |
Appuyez sur le bouton du point d’accès. S’il n’y a pas de bouton sur le point d’accès, ouvrez la fenêtre de paramétrage du point d’accès, puis cliquez sur la touche affichée dans le logiciel. |
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I-23 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Code PIN (WPS). |
Saisissez le code PIN affiché sur l’écran LCD sur le point d’accès ou l’ordinateur dans les deux minutes. |
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I-31 |
Réglez le Wi-Fi en utilisant Easy Connect avec l'application. |
Installez le logiciel sur votre ordinateur, puis appuyez sur la touche OK lorsque la configuration Wi-Fi démarre. |
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I-41 |
L’option Affich auto conf pap est désactivée. Certaines fonctions ne peuvent être utilisées. |
Si l’option Affich auto conf pap est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser l’application AirPrint. |
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I-60 |
Il est possible que les services WSD (Web Services for Devices) ne soient pas pris en charge par votre ordinateur. |
La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n’est disponible que pour les ordinateurs sous Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7 en version anglaise. Vérifiez que l’imprimante est bien connectée à l’ordinateur. |
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Recovery Mode |
L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué. |
Suivez les étapes ci-dessous pour réessayer de mettre à jour le firmware. 1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante avec un câble USB.
2. Téléchargez la dernière version du micrologiciel sur votre ordinateur à partir du site Web local d'Epson, puis démarrez la mise à jour. |
*1Remarque pour les utilisateurs dans des régions hors des États-Unis et du Canada : Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
*2Remarque pour les utilisateurs aux États-Unis et au Canada avec des produits autres que le ET-2900U: Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. Si cela se produit pendant la période de garantie standard du produit, le remplacement des tampons d'encre pour l'impression sans marge est couvert par la garantie standard.
*3Remarque pour les utilisateurs du ET-2900U : Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. Si cela se produit, contactez Epson.
pour retirer le papier à l’intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait.