Se houver um erro ou informação que requer a sua atenção, é apresentado um código no ecrã LCD.
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Código |
Situação |
Soluções |
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E-01 |
Ocorreu um erro da impressora. |
Abra a tampa documentos e a unidade de digitalização e, em seguida, retire qualquer papel ou material de proteção que esteja no interior da impressora. Desligue e ligue novamente a alimentação. |
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E-02 |
Ocorreu um erro do digitalizador. |
Desligue e ligue novamente a alimentação. |
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E-12 |
A almofada de tinta de impressão s/ marg atingiu o final da vida útil. Não pode ser substit. pelo utilizador. |
Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para substituir a almofada de impressão sem margens*1*2*3. Não se trata de uma peça passível de manutenção pelo utilizador. Não é possível executar a impressão sem margens antes de substituir a peça, mas é possível continuar a imprimir com margens. |
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E-13 |
A Almofada de tinta atingiu o fim da sua vida útil. Contacte o Apoio Epson. |
Para substituir a almofada de tinta, substitua a caixa de manutenção. Substituição da caixa de manutenção Se a almofada de tinta tiver atingido o fim da sua vida útil, deixará de poder realizar a limpeza. É possível continuar a imprimir, mas a qualidade das impressões não pode ser garantida. |
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W-01 |
Ocorreu um encravamento de papel. |
Retire o papel da impressora e prima o botão apresentado na parte inferior do ecrã LCD para eliminar o erro. Por vezes, poderá ser necessário desligar a impressora e voltar a ligar. Se o erro de encravamento de papel persistir após remover o papel e desligar e voltar a ligar, provavelmente existe papel no interior da impressora. Coloque papel de formato Carta ou A4 no alimentador de papel posterior e, em seguida, pressione o botão |
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W-14 |
A almofada de tinta de impressão s/ marg aprox. do final da vida útil. Não pode ser substit. pelo utilizador. |
Contacte a Epson ou um fornecedor de serviços autorizado pela Epson para substituir a almofada de impressão sem margens*1*2*3. Não se trata de uma peça passível de manutenção pelo utilizador. É apresentada continuamente uma mensagem até que a almofada de impressão seja substituída. Prima o botão |
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W-15 |
A Almofada de tinta aproxima-se do final da sua vida útil. Contacte o Apoio Epson. |
Quando a almofada de tinta atingir o final da sua vida útil, troque-a substituindo a caixa de manutenção. Substituição da caixa de manutenção Verifique a mensagem apresentada no computador e prima o botão apresentado na parte inferior do ecrã LCD para eliminar o erro. Se a almofada de tinta tiver atingido o fim da sua vida útil, deixará de poder realizar a limpeza. É possível continuar a imprimir, mas a qualidade das impressões não pode ser garantida. |
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I-22 |
Defina Wi-Fi através de Config. com botão (WPS). |
Prima o botão do ponto de acesso. Se o ponto de acesso não tiver nenhum botão, abra a janela de definição do ponto de acesso e clique no botão apresentado no software. |
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I-23 |
Defina Wi-Fi através de Cód. PIN (WPS). |
Introduza o código PIN indicado no ecrã LCD no ponto de acesso ou no computador dentro de dois minutos. |
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I-31 |
Defina Wi-Fi através de Ligação fácil com aplicação. |
Instale o software no computador e prima o botão OK quando a configuração Wi-Fi tiver início. |
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I-41 |
Auto exib confg papel está desativada. Algumas funções não podem ser utilizadas. |
Se a opção Auto exib confg papel estiver desativada, não é possível utilizar o AirPrint. |
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I-60 |
É possível que o seu computador não suporte WSD (Serviços Web para Dispositivos). |
A função de digitalizar para computador (WSD) está apenas disponível para computadores com versões em inglês do Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7. Certifique-se de que a impressora está ligada corretamente ao computador. |
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Recovery Mode |
A impressora iniciou em modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou. |
Siga os passos indicados abaixo para voltar a tentar atualizar o firmware. 1. Ligue o computador e a impressora com um cabo USB.
2. Transfira o firmware mais recente a partir do website local da Epson para o seu computador e, em seguida, inicie a atualização. |
*1Nota para utilizadores de outras regiões fora dos EUA e Canadá: Em alguns ciclos de impressão, pode ser recolhida uma quantidade muito reduzida de excesso de tinta na almofada de impressão sem margens. Para evitar derramamento de tinta da almofada, a impressora foi concebida para parar de imprimir sem margens quando a almofada atinge o seu limite. A necessidade de executar este procedimento e a frequência do mesmo irá variar de acordo com o número de páginas impressas utilizando a opção de impressão sem margens. A necessidade de substituição da almofada não significa que a impressora tenha deixado de funcionar em conformidade com as suas especificações. A impressora avisa-o quando a almofada necessitar de substituição e este procedimento apenas pode ser executado por um fornecedor de serviços autorizado Epson. A garantia Epson não abrange o custo desta substituição.
*2Nota para utilizadores dos EUA e Canadá com produtos diferentes do modelo ET-2900U: Em alguns ciclos de impressão, pode ser recolhida uma quantidade muito reduzida de excesso de tinta na almofada de impressão sem margens. Para evitar derramamento de tinta da almofada, a impressora foi concebida para parar de imprimir sem margens quando a almofada atinge o seu limite. A necessidade de executar este procedimento e a frequência do mesmo irá variar de acordo com o número de páginas impressas utilizando a opção de impressão sem margens. A necessidade de substituição da almofada não significa que a impressora tenha deixado de funcionar em conformidade com as suas especificações. A impressora avisa-o quando a almofada necessitar de substituição e este procedimento apenas pode ser executado por um fornecedor de serviços autorizado pela Epson. Se tal ocorrer durante o período de garantia padrão do produto, a substituição das almofadas de tinta para impressão sem margens estará abrangida pela garantia padrão.
*3Nota para utilizadores do modelo ET-2900U: Em alguns ciclos de impressão, pode ser recolhida uma quantidade muito reduzida de excesso de tinta na almofada de impressão sem margens. Para evitar derramamento de tinta da almofada, a impressora foi concebida para parar de imprimir sem margens quando a almofada atinge o seu limite. A necessidade de executar este procedimento e a frequência do mesmo irá variar de acordo com o número de páginas impressas utilizando a opção de impressão sem margens. A necessidade de substituição da almofada não significa que a impressora tenha deixado de funcionar em conformidade com as suas especificações. A impressora avisa-o quando a almofada necessitar de substituição e este procedimento apenas pode ser executado por um fornecedor de serviços autorizado pela Epson. Se tal ocorrer, contacte a Epson.
para remover o papel no interior. Coloque o papel na vertical.