Если возникает ошибка или появляется информация, требующая внимания, на ЖК-дисплее отображается соответствующий код.
|
Код |
Ситуация |
Решения |
|---|---|---|
|
E-01 |
Произошла ошибка принтера. |
Откройте крышку сканера и модуль сканера и извлеките бумагу или защитный материал из принтера. Выключите и вновь включите питание. |
|
E-02 |
Произошла ошибка сканера. |
Выключите и вновь включите питание. |
|
E-12 |
Срок службы проклад., впит. чернила при печ. без рамки, истек. Замена пользоват. не выполняется. |
Обратитесь в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила при печати без полей*1 *2 *3. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь. Печать без полей будет недоступна до тех пор, пока не будет выполнена замена детали, но можно продолжать печатать с полями. |
|
E-13 |
Срок службы Прокладка, впитывающая чернила закончился. Пожалуйста, обратитесь в Epson Support. |
Чтобы заменить прокладку, впитывающую чернила, замените контейнер для отработанных чернил. Замена контейнера для отработанных чернил Если срок службы прокладки, впитывающей чернила, закончился, вы можете больше не выполнять очистку. Можно продолжить печать, но качество отпечатков не может быть гарантировано. |
|
W-01 |
Замялась бумага. |
Извлеките бумагу из принтера и нажмите кнопку в нижней части ЖК-экрана, чтобы сбросить ошибку. В некоторых случаях необходимо выключить и вновь включить питание. Если после удаления бумаги, выключения и повторного включения принтера продолжает появляться ошибка с сообщением о замятии бумаги, это означает, что в принтере может оставаться бумага. Загрузите бумагу формата Letter или A4 в заднее устройство подачи бумаги, а затем нажмите кнопку |
|
W-14 |
Срок службы проклад., впит. черн. при печ. без рамки, истекает. Замена пользоват. не выполняется. |
Обратитесь в компанию Epson или авторизованный сервисный центр Epson с просьбой о замене прокладки, впитывающей чернила при печати без полей*1 *2 *3. Пользователи не должны самостоятельно заменять эту деталь. Данное сообщение будет отображаться, пока не будет заменена прокладка, впитывающая чернила. Нажмите кнопку |
|
W-15 |
Срок службы Прокладка, впитывающая чернила близится к концу. Пожалуйста, обратитесь в Epson Support. |
Когда срок службы прокладки, впитывающей чернила, подойдет к концу, замените ее, заменив контейнер для отработанных чернил. Замена контейнера для отработанных чернил Проверьте сообщение, отображаемое на компьютере, а затем нажмите кнопку в нижней части ЖК-экрана, чтобы сбросить ошибку. Если срок службы прокладки, впитывающей чернила, закончился, вы можете больше не выполнять очистку. Можно продолжить печать, но качество отпечатков не может быть гарантировано. |
|
I-22 |
Настройте подключение к беспроводной сети (Wi-Fi) в разделе Уст-ка нажимной кнопкой (WPS). |
Нажмите кнопку на точке доступа. Если на точке доступа нет кнопки, откройте окно настройки точки доступа и щелкните кнопку, отображаемую в программе. |
|
I-23 |
Настройте подключение к беспроводной сети (Wi-Fi) в разделе PIN-код (WPS). |
В течение двух минут введите на точке доступа или на компьютере PIN-код, отображаемый на ЖК-экране. |
|
I-31 |
Настройте подключение к беспроводной сети (Wi-Fi) в разделе Быстрое подкл. с помощью прил.. |
Установите программное обеспечение на компьютере, а затем, когда начнется настройка Wi-Fi, нажмите кнопку OK. |
|
I-41 |
Параметр Автоотобр.наст.бум. отключен. Некоторые функции использовать нельзя. |
Если параметр Автоотобр.наст.бум. отключен, функцию AirPrint использовать нельзя. |
|
I-60 |
Компьютер может не поддерживать WSD (веб-службы для устройств). |
Функция сканирования на компьютер (WSD) доступна только на компьютерах, работающих под управлением англоязычных версий ОС Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. |
|
Recovery Mode |
Принтер запустился в режиме восстановления, т. к. обновление встроенного ПО было выполнено с ошибкой. |
Выполните следующие действия, чтобы повторить попытку обновления встроенного ПО. 1. Соедините принтер с компьютером с помощью USB-кабеля.
2. Загрузите встроенное ПО на веб-сайте Epson для вашего региона на компьютер, а затем запустите процесс обновления. |
*1Примечание для пользователей в других регионах, кроме США и Канады. В некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку, впитывающую чернила при печати без полей. Чтобы чернила не вытекали из прокладки, при достижении определенного количества чернил, впитанных прокладкой, принтер прекращает печать без полей. Частота возникновения таких ситуаций зависит от количества страниц, распечатываемых с помощью функции печати без полей. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила. Такую замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг Epson. Гарантия Epson не распространяется на затраты, связанные с данной заменой.
*2Примечание для пользователей в США и Канаде, использующих другие устройства, кроме ET-2900U. В некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку, впитывающую чернила при печати без полей. Чтобы чернила не вытекали из прокладки, при достижении определенного количества чернил, впитанных прокладкой, принтер прекращает печать без полей. Частота возникновения таких ситуаций зависит от количества страниц, распечатываемых с помощью функции печати без полей. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила. Такую замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг Epson. Если это происходит в течение стандартной гарантии на изделие, замена прокладок, впитывающих чернила, для печати без полей покрывается стандартной гарантией.
*3Примечание для пользователей ET-2900U. В некоторых циклах печати небольшое количество лишних чернил попадает на прокладку, впитывающую чернила при печати без полей. Чтобы чернила не вытекали из прокладки, при достижении определенного количества чернил, впитанных прокладкой, принтер прекращает печать без полей. Частота возникновения таких ситуаций зависит от количества страниц, распечатываемых с помощью функции печати без полей. Необходимость в замене прокладки не означает прекращения работы принтера в соответствии с техническими условиями. Принтер подаст сигнал о необходимости заменить прокладку, впитывающую чернила. Такую замену могут выполнять только авторизованные поставщики услуг Epson. В этом случае обратитесь в компанию Epson.