ET-4950 Series L6390 Series

Guide d'utilisation

> Résolution de problèmes > Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier > Le papier n’est pas entraîné correctement > Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF

Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF

Envisagez les possibilités suivantes.

Des documents originaux non pris en charge par l’ADF sont utilisés.

Solutions

Utilisez des originaux pris en charge par l’ADF.

Les documents orignaux sont incorrectement chargés.

Solutions

Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser le guide latéral de l’ADF contre le bord des documents originaux.

Trop de feuilles sont chargées dans l’ADF.

Solutions

Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur l’ADF.

Un problème d'alimentation en papier s'est produit dans l’ADF.

Solutions

Réduisez la quantité de papier chargée.

Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.

Solutions

Nettoyez l’intérieur de l’ADF.

Les documents originaux ne sont pas détectés.

Solutions

Sur l’écran de copie, de numérisation ou de télécopie, vérifiez que l’icône de l’ADF est allumée. Si tel n’est pas le cas, placez à nouveau les originaux.